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 Being friendly and competent: Service robots' proactive behavior facilitates customer value co-creation 友好能干：服务机器人主动行为促进顾客价值共创
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| 其它 |
期刊：Technological Forecasting and Social Change 作者：Jinzhu Song; Yanhuan Gao; Youlin Huang; Lihan Chen 出版日期：2023-09-18 |
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