When Should Customers Control Service Delivery? Implications for Service Design

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标题	When Should Customers Control Service Delivery? Implications for Service Design
网址	https://www.repository.cam.ac.uk/bitstream/1810/287038/1/Kav...
DOI	10.1111/poms.12956 doi
其它	期刊：Production and operations management 作者：I. Bellos; S. Kavadias 出版日期：2018-11-14
求助人	nanalala 在 2026-10-09 23:03:22 发布自澳大利亚，悬赏 10 积分
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