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ChatGPT and online service recovery: How potential customers react to managerial responses of negative reviews
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DOI
10.1016/j.tourman.2024.105057 doi
其它 期刊:Tourism Management
作者:Karen Pei-Sze Tan; Yi Liu; Stephen W. Litvin
出版日期:2024-09-20
求助人
hututu 在 2026-03-18 00:52:57 发布自宁夏,悬赏 10 积分
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