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[高分] 호텔직원의 비언어적 커뮤니케이션이직원평가와 고객만족 및 충성도에 미치는 영향
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| 其它 | 이승연 정규엽 정웅용,호텔직원의 비언어적 커뮤니케이션이직원평가와 고객만족 및 충성도에 미치는 영향,한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 Vol.22 No.6 2013.12 pp.275-296 |
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(2025-6-4)