Analysis of Admissions Officers’ Compliance and Non-compliance Behaviors on the Comprehensive Evaluation System of High School Records Policy

본 연구는 학생부종합전형 정책의 주요 집행자인 입학사정관이 정책집행 과정에서 나타내는 순응(compliance)과 불응(non-compliance) 행태를 분석하는 것을 목적으로 두었다. 이를 위해 11명의 입학사정관을 대상으로 심층 면담을 실시하고 분석한 결과, 입학사정관은 정책에 순응할 의도를 가지고 있는 ‘수용’, ‘수정시도’의 의도적 순응 행태와, 순응할 의도를 가지고 있지 않은 ‘형식적 순응’, ‘서류상 순응’의 비의도적 순응 행태를 나타냈다. 또한, 입학사정관은 불응할 의도가 없음에도 ‘더하기’, ‘빼기’와 같은 비의도적 불응 행태와, 정책에 불응할 의도를 가지고 있는 ‘지연’, ‘정책 임의 변경’, ‘정책 취소·변경 시도’의 의도적 불응 행태를 보여주었다. 이와 같은 순응·불응 행태에는 개인적 차원의 특성(입학사정관의 업무, 개인적 능력, 정체성 인식, 재량권 정도 등)과 조직구조 차원의 특성(대학의 관료적 구조, 근무환경 등), 그리고 정책 차원의 특성(정책의 강제성, 재정지원사업의 영향력, 정책의 소망성 등)들이 각각 순응·불응 행태에 영향을 미치고 있는 것을 발견할 수 있었다. 이를 통해 학생부종합전형 정책의 실제 집행 과정을 살펴볼 수 있었으며, 성공적인 학생부종합전형 정책 집행을 위한 입학사정관 차원과 제도적 차원의 방향을 제언하였다.