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Customer reviews are not always informative: The impact of effortful versus heuristic processing

启发式 信息处理 突出 启发式 感知 客户群 营销 召回 计算机科学 心理学 认知心理学 人工智能 业务 操作系统 神经科学
作者
Laura A. Book,Sarah Tanford,Wen Chang
出处
期刊：Journal of Retailing and Consumer Services [Elsevier BV]
日期：2018-02-05 卷期号：41: 272-280 被引量：28
链接
sciencedirect.comdoi.org
标识
DOI：10.1016/j.jretconser.2018.01.001
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