Reducing job insecurity and increasing performance ratings: Does impression management matter?

监督人 主动性 心理学 印象管理 社会心理学 归属 工作表现 情感(语言学) 工作态度 应用心理学 工作满意度 管理 沟通 经济
作者
Guohua Huang,Helen H. Zhao,Xiongying Niu,Susan J. Ashford,Cynthia Lee
出处
期刊:Journal of Applied Psychology [American Psychological Association]
卷期号:98 (5): 852-862 被引量:132
标识
DOI:10.1037/a0033151
摘要

Prior research on job insecurity has demonstrated its detrimental effects on both employees and the organization, yet no research has detailed how people actively deal with it. Drawing from proactivity research, this article argues that job insecurity prompts a proactive use of impression management tactics in the workplace. The effectiveness of these tactics depends on the level of supervisory liking for the employee and the attributions supervisors make regarding the employee's motives for the impression management behaviors (i.e., for the good of the organization or for self-interest). A 3-wave survey study of 271 Chinese employees and their supervisors showed that employees experiencing job insecurity in Time 1 reported using a variety of tactics to impress their supervisors at Time 2 and that these tactics curbed the affect associated with job insecurity and enhanced supervisor rated performance, through supervisor's liking and attributed motives. The relationship between impression management and increased supervisor-rated performance was moderated by supervisor attributions; the relationship between impression management and reduced affective job insecurity depended on supervisor liking.
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