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Helpful or harmful? A curvilinear perspective on AI agent anthropomorphism in service failure tolerance

透视图（图形）曲线坐标服务（商务）业务心理学历史计算机科学营销人工智能数学几何学

作者

Ruoran Liu,Jin-Xing Hao,Yu Yan,Wei Shan

出处

期刊：Journal of Retailing and Consumer Services [Elsevier BV]
日期：2025-04-19 卷期号：85: 104299-104299 被引量：17

链接

sciencedirect.comdoi.org

标识

DOI：10.1016/j.jretconser.2025.104299

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