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Frontline Employees and Human Enhancement Technologies: Impacts on Experience Capability and the Human–Technology Interface in Customer Support
作者
K Nair,
K.R. Jayasimha,
K. Sivakumar
出处
期刊：
Social Science Research Network
[RELX Group (Netherlands)]
日期：2026-01-01
标识
DOI：10.2139/ssrn.7307622
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