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Social media influencer marketing: foundations, trends, and ways forward

影响力营销 社会化媒体 现存分类群 公共关系 社会学 市场调研 市场营销学 营销 广告 关系营销 业务 市场营销管理 政治学 进化生物学 生物 法学
作者
Yatish Joshi,Weng Marc Lim,Khyati Jagani,Satish Kumar
出处
期刊:Electronic Commerce Research [Springer Nature]
卷期号:25 (2): 1199-1253 被引量:218
标识
DOI:10.1007/s10660-023-09719-z
摘要

Abstract The increasing use and effectiveness of social media influencers in marketing have intrigued both academic scholars and industry professionals. To shed light on the foundations and trends of this contemporary phenomenon, this study undertakes a systematic literature review using a bibliometric-content analysis to map the extant literature where consumer behavior, social media, and influencer marketing are intertwined. Using 214 articles published in journals indexed by the Australian Business Deans Council (ABDC), Chartered Association of Business Schools (CABS), and Web of Science (WOS) from 2008 to 2021, this study unpacks the articles, journals, methods, theories, themes, and constructs (antecedents, moderators, mediators, and consequences) in extant research on social media influencer marketing. Noteworthily, the review highlighted that the major research streams in social media influencer marketing research involve parasocial interactions and relationships, sponsorship, authenticity, and engagement and influence. The review also revealed the prominent role of audience-, brand-, comparative-, content-, influencer-, social-, and technology-related factors in influencing how consumers react to social media influencer marketing. The insights derived from this one-stop, state-of-the-art review can help social media influencers and marketing scholars and professionals to recognize key characteristics and trends of social media influencer marketing, and thus, drive new research and social media marketing practices where social media influencers are employed and leveraged upon for marketing activities.
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