Effect of Self-Construal and Construal Level on Decision-Making for Oneself or for Others

동일한 사람이 내리는 결정이라도 결정의 수혜자에 따라 결정의 결과가 다르게 나타날 수 있다. 본 연구에서는 중고 스마트폰 구매 상황에서 금전적인 혜택을 더 누릴 수 있지만 다소 위험을 감수해야 하는 대안과 금전적인 혜택의 정도는 상대적으로 작지만 위험 감수 정도를 최소화할 수 있는 대안 사이에서 자기 또는 타인을 위해 결정을 하도록 하여 결정의 수혜자가 결정의 결과에 미치는 영향을 살펴보고자 하였다. 결정의 수혜자가 누구인지 뿐 아니라 결정자가 본래 가지고 있는 성향도 결정의 결과에 영향을 줄 것이다. 본 연구는 결정의 수혜자가 결정에 미치는 영향을 보다 입체적으로 살펴보기 위해서 개인의 자기해석과 해석수준의 영향력도 함께 살펴보고자 하였다. 이를 위해 2(대상: 자기/ 타인) X 2(해석수준: 상위/하위) X 2(자기해석: 독립적/상호의존적)의 삼원 완전무선 요인설계로 실험을 진행하였고, 결정 대상과 해석수준 그리고 자기해석수준 사이에 삼원 상호작용 효과가 관찰되었다. 독립적 자기해석으로 점화된 조건의 상위해석자는 대상에 따라 위험감수 정도에 따른 차이가 크지 않았지만, 하위해석자는 타인을 위한 결정에서 위험을 감수하려고 하는 의도가 증가하였다. 상호의존적 자기해석으로 점화된 조건의 하위해석자는 결정 대상이 누구인지와 무관하게 위험감수 구매 의도가 모두 낮았지만, 상위해석자는 타인을 위한 결정일 때에는 위험감수 의도가 다소 증가하였다. 자기 또는 다른 사람을 위해서 현명한 결정을 내리는 것은 삶의 질을 향상시키는 데 중요한 역할을 할 것이다. 본 연구는 소비자가 자기 또는 다른 사람을 위해서 결정을 해야 하는 상황에서 보다 바람직한 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있도록 결정 과정에 대한 이해의 깊이를 더하고자 하였다.