发布文献求助
已关闭
  • 文献求助详情
标题
Chatbot or Human? Rethinking Complaint Handling in Customer Service
网址
https://onlinelibrary.wiley.com/doi/pdf/10.1002/cb.70185
DOI
10.1002/cb.70185 doi
其它 期刊：Journal of Consumer Behaviour
作者：Alvaro Chacon; Carolina Martinez‐Troncoso
出版日期：2026-06-13
求助人
eyu 在 2026-06-24 09:23:20 发布自安徽，悬赏 10 积分
下载
上个求助
下个求助
提交工单
求助 / 应助时间线

  • 13天前，求助关闭

    eyu eyu Lv1 求助人 关闭了本次求助。

    说明 不需要了【积分已退回】

  • 13天前

    科研通AI2.0 科研通AI2.0 机器人 未找到该文献，机器人已退出，请等待人工下载

    09:23:23 未找到该文献，机器人已退出，请等待人工下载
    09:23:20 科研通AI机器人（广州）收到请求，开始寻找文献
    09:23:20 已向机器人发送请求

  • 13天前

    eyu eyu Lv1 求助人 发起了本次求助

科研通是完全免费的文献互助平台，具备全网最快的应助速度，最高的求助完成率。 对每一个文献求助，科研通都将尽心尽力，给求助人一个满意的交代。
实时播报
Finley发布了新的文献求助10
刚刚
1秒前
yy完成签到，获得积分10
1秒前
Nexus的应助被疯狂的木采纳，获得50
2秒前
快乐小方块完成签到，获得积分20
3秒前
3秒前
大林子完成签到，获得积分10
4秒前
一一完成签到，获得积分10
4秒前
4秒前
缓慢冷风发布了新的文献求助10
5秒前
橙子完成签到，获得积分10
5秒前
5秒前
huang的应助被秋澄采纳，获得10
6秒前
li关注了科研通微信公众号
6秒前
6秒前
7秒前
7秒前
IOWA完成签到，获得积分20
7秒前
Neal完成签到，获得积分10
7秒前
鹿鹿完成签到，获得积分10
8秒前
8秒前
wwqc完成签到，获得积分0
8秒前
哦哦完成签到，获得积分20
8秒前
ZSW发布了新的文献求助10
9秒前
张运达完成签到，获得积分10
9秒前
爱听歌的盼易完成签到，获得积分10
10秒前
李嘉琪完成签到，获得积分10
12秒前
dadaup完成签到 ，获得积分10
12秒前
zhou123432发布了新的文献求助10
12秒前
cccc发布了新的文献求助10
12秒前
大学士关注了科研通微信公众号
15秒前
暴躁的酸奶的应助被zhao采纳，获得20
15秒前
16秒前
Roy发布了新的文献求助150
17秒前
今后的应助被李q采纳，获得10
17秒前
顾矜的应助被LCY041016采纳，获得10
17秒前
cccc完成签到，获得积分20
18秒前
耳朵儿歌完成签到，获得积分10
18秒前
英俊的铭的应助被Finley采纳，获得10
20秒前
21秒前
高分求助中
Principles of Economics, 11th Edition 10000
University Physics with Modern Physics, 16th edition 10000
(应助此贴封号)【重要！！请各用户(尤其是新用户)详细阅读】【科研通的精品贴汇总】 10000
Environmental Leverage in Times of Climate Crisis: Product Standards, Carbon Border Measures and Preferential Trade Agreements 1000
Matrix Methods in Data Mining and Pattern Recognition 510
Social Skills Improvement System-Rating Scales--Chinese Version 500
Dynamische Polarisation von H-1 und B-11 in (CH-3)-3NBH-3 500
热门求助领域 （近24小时）
化学 材料科学 医学 生物 纳米技术 工程类 有机化学 化学工程 生物化学 计算机科学 内科学 物理 复合材料 催化作用 细胞生物学 无机化学 光电子学 物理化学 电极 基因
热门帖子
关注 科研通微信公众号，转发送积分 7237741
求助须知：如何正确求助？哪些是违规求助？ 8863186
关于积分的说明 18695481
捐赠科研通 6907693
什么是DOI，文献DOI怎么找？ 3194134
关于科研通互助平台的介绍 2366126
邀请新用户注册赠送积分活动 2168676
Copyright © 2020-2026 AbleSci.COM, 科研通, All Right Reserved
科研通是非营利科研互助平台，不忘初心，为科研助力
本站互助的所有文件仅供个人学习研究用，禁止任何人把求助的所得文献进行盈利或传播
版权声明 关于本站 捐赠本站 提交工单 客服中心
皖ICP备2024041134号-1 皖公网安备34019202002308
科研通【文献互助QQ群】：如果您有特殊求助，或发布求助超过24小时未得到应助，可加群求助，群号：821889395【点击一键加群】
科研通【志愿服务QQ群】：如果您热爱文献互助，有热心愿意为更多人服务，请加入小伙伴群，点击申请加入
关注微信服务号
科研通