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Examining the effects of AI contactless services on customer psychological safety, perceived value, and hospitality service quality during the COVID‐19 pandemic 相关领域
结构方程建模
款待
服务质量
营销
服务(商务)
心理学
价值(数学)
控制(管理)
酒店业
顾客满意度
测量数据收集
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2019年冠状病毒病(COVID-19)
大流行
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数学
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期刊:Journal of Hospitality Marketing & Management 作者:Ming-Long Li; Dexia Yin; Hai-Lian Qiu; B. Bai 出版日期:2021-06-09 |
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