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An assessment of service quality for cold-chain logistics in air freight: A Perception-Expectation gap model based on fuzzy Best-Worst Method 航空货运冷链物流服务质量评价:基于模糊最佳-最差方法的感知-期望差距模型
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期刊:International Journal of Refrigeration 作者:Show‐Hui S. Huang; Jun-Wen Chen; Huynh Duc Nguyen; Wen-Kai Hsu 出版日期:2024-11-25 |
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