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 How to make product development projects more successful by integrating Kano's model of customer satisfaction into quality function deployment 如何将卡诺的顾客满意模型融入质量功能部署，使产品开发项目更加成功
相关领域
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期刊：Technovation 作者：Kurt Matzler; Hans H. Hinterhuber 出版日期：1998-01-01 |
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