Time matters: Investigating the asymmetric reflection of online reviews on customer satisfaction and recommendation across temporal lenses

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标题	Time matters: Investigating the asymmetric reflection of online reviews on customer satisfaction and recommendation across temporal lenses 时间问题：调查在线评论对顾客满意度和推荐的不对称反映相关领域顾客满意度客户情报人气口头传述的反射（计算机编程）计算机科学客户保留营销服务（商务）业务心理学服务质量社会心理学程序设计语言
网址	https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2023.102733
DOI	10.1016/j.ijinfomgt.2023.102733 doi
其它	期刊：International Journal of Information Management 作者：Xun Xu; Yiru Wang; Qingyun Zhu; Yiming Zhuang 出版日期：2024-04-01
求助人	不高兴在 2023-12-10 19:27:06 发布自天津，悬赏 10 积分
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