Customers’ online service encounter satisfaction with chatbots: interaction effects of language style and decision-making journey stage

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标题	Customers’ online service encounter satisfaction with chatbots: interaction effects of language style and decision-making journey stage
网址	https://doi.org/10.1108/IJCHM-11-2023-1800
DOI	10.1108/IJCHM-11-2023-1800 doi
其它	期刊：International Journal of Contemporary Hospitality Management 作者：Yingying Huang; Doğan Gürsoy 出版日期：2024-04-22
求助人	李秋秋在 2026-08-14 22:44:02 发布自中国，悬赏 10 积分
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