SERVQUAL awareness and ability of employees (SERVQUAL-E): scale adaptation and validity testing

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标题	SERVQUAL awareness and ability of employees (SERVQUAL-E): scale adaptation and validity testing
网址	https://www.emerald.com/ijchm/article-pdf/38/5/1625/11489935...
DOI	10.1108/ijchm-07-2025-1143 doi
其它	期刊：International Journal of Contemporary Hospitality Management 作者：Ahu Yazıcı Ayyıldız; Erdogan Koc; Tuğrul Ayyıldız; Sercan Hatipoglu 出版日期：2026-04-07
求助人	切尔茜在 2026-10-10 21:24:32 发布自贵州，悬赏 10 积分
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