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 How Do AI-driven Chatbots Impact User Experience? Examining Gratifications, Perceived Privacy Risk, Satisfaction, Loyalty, and Continued Use 人工智能驱动的聊天机器人如何影响用户体验？检查满意度、感知隐私风险、满意度、忠诚度和持续使用
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期刊：Journal of Broadcasting & Electronic Media 作者：Yang Cheng; Hua Jiang 出版日期：2020-10-01 |
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