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 The synergistic effects of LMX and procedural justice climate on employee motivation and customer loyalty in a retail service context LMX和程序正义氛围对零售服务环境中员工激励和顾客忠诚度的协同效应
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期刊：Journal of Service Theory and Practice 作者：Jin Ho Jung; Jaewon Yoo; Yeonsung Jung 出版日期：2021-10-15 |
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