The Co-Production of Service: Modeling Services in Contact Centers Using Hawkes Processes - 科研通

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标题	The Co-Production of Service: Modeling Services in Contact Centers Using Hawkes Processes 服务的联合生产：使用Hawkes流程对联络中心的服务进行建模相关领域程式化事实计算机科学服务（商务）运筹学营销经济业务工程类宏观经济学
网址	https://doi.org/10.1287/mnsc.2021.04060
DOI	10.1287/mnsc.2021.04060 doi
其它	期刊：Management Science 作者：Andrew Daw; Antonio Castellanos; Galit B. Yom‐Tov; Jamol Pender; Leor Gruendlinger 出版日期：2024-06-11
求助人	鲜艳的八宝粥在 2024-09-02 12:23:13 发布自上海，悬赏 10 积分
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