What factors influence customer‐oriented prosocial behavior of customer‐contact employees?

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标题	What factors influence customer‐oriented prosocial behavior of customer‐contact employees?
网址	http://www.emeraldinsight.com/doi/full-xml/10.1108/088760406...
DOI	10.1108/08876040610674599 doi
其它	期刊：Journal of Services Marketing 作者：Yong‐Ki Lee; Jung‐Heon Nam; Dae‐Hwan Park; Kyung Ah Lee 出版日期：2006-09-26
求助人	janie 在 2026-03-02 11:45:22 发布自广东，悬赏 10 积分
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