| 标题 |
[求助补充材料]
Stop being so rude! How customer reprimands attenuate the impact of customer mistreatment 相关领域
顾客满意度
客户保留
互动正义
道义逻辑
情境伦理学
业务
心理学
程序正义
营销
组织公正
社会心理学
组织承诺
服务(商务)
服务质量
哲学
认识论
感知
神经科学
|
| 网址 | |
| DOI | |
| 其它 |
期刊:Journal of Services Marketing 作者:Dorottya Varga; Yves Van Vaerenbergh; Cato Debrabandere 出版日期:2025-08-11 |
| 求助人 | |
| 下载 | 求助已完成,仅限求助人或该文件上传人下载。 |
|
温馨提示:该文献已被科研通 学术中心 收录,前往查看
科研通『学术中心』是文献索引库,收集文献的基本信息(如标题、摘要、期刊、作者、被引量等),不提供下载功能。如需下载文献全文,请通过文献求助获取。
|
PDF的下载单位、IP信息已删除
(2025-6-4)