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The impact of artificial intelligence technology stimuli on smart customer experience and the moderating effect of technology readiness
人工智能技术刺激对智能客户体验的影响及技术准备度的调节作用
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营销 消费者行为 独创性 可用性 实证研究 知识管理 客户情报 客户体验 心理学 客户宣传 计算机科学 业务 服务(商务) 服务质量 创造力 社会心理学 人机交互 哲学 认识论
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DOI
10.1108/ijoem-06-2021-0975 doi
其它 期刊:International Journal of Emerging Markets
作者:Jingyan Gao; Lina Ren; Yang Yang; Duo Zhang; Lan Li
出版日期:2022-03-16
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YY 在 2025-08-21 15:33:34 发布自浙江,悬赏 10 积分
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