Apology or gratitude? The effect of communication recovery strategies for service failures of AI devices

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标题	Apology or gratitude? The effect of communication recovery strategies for service failures of AI devices
网址	https://doi.org/10.1080/10548408.2022.2162659
DOI	10.1080/10548408.2022.2162659 doi
其它	期刊：Journal of Travel & Tourism Marketing 作者：Linxiang Lv; Minxue Huang; Dawei Guan; Kairui Yang 出版日期：2022-07-24
求助人	从容友琴在 2026-07-19 14:44:06 发布自广东，悬赏 30 积分
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