Brand attachment, artificial intelligence severity of AI service failure and forgiveness willingness in hotel contactless services: the roles of perceived betrayal and robot cuteness

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标题	Brand attachment, artificial intelligence severity of AI service failure and forgiveness willingness in hotel contactless services: the roles of perceived betrayal and robot cuteness
网址	https://doi.org/10.1108/cms-10-2024-0749
DOI	10.1108/cms-10-2024-0749 doi
其它	期刊：Chinese Management Studies 作者：Meilian Liu; Xin Mao; Li Min Lin; Yujie Feng 出版日期：2025-09-30
求助人	艺初在 2026-08-30 12:36:47 发布自山东，悬赏 10 积分
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