Brand recovery after crisis: The interplay of relationship norms and types of brand apology in consumer responses to recovery efforts

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标题	Brand recovery after crisis: The interplay of relationship norms and types of brand apology in consumer responses to recovery efforts 危机后的品牌恢复：消费者对恢复努力的反应中关系规范和品牌道歉类型的相互作用相关领域品牌关系广告规范（哲学）心理学宽恕品牌知名度品牌管理业务消费者行为社会心理学政治学法学
网址	https://doi.org/10.1080/13527266.2023.2172601
DOI	10.1080/13527266.2023.2172601 doi
其它	期刊：Journal of Marketing Communications 作者：So young Lee; Taemin Kim 出版日期：2023-02-05
求助人	故渊在 2024-04-02 17:06:58 发布自广东，悬赏 30 积分
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