Removing the Shadow of Suspicion: The Effects of Apology Versus Denial for Repairing Competence- Versus Integrity-Based Trust Violations

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标题	Removing the Shadow of Suspicion: The Effects of Apology Versus Denial for Repairing Competence- Versus Integrity-Based Trust Violations
网址	https://doi.org/10.1037/0021-9010.89.1.104
DOI	10.1037/0021-9010.89.1.104 doi
其它	期刊：Journal of Applied Psychology 作者：Peter H. Kim; Donald L. Ferrin; Cecily D. Cooper; Kurt T. Dirks 出版日期：2004-01-01
求助人	Mansis 在 2026-09-15 21:31:16 发布自中国，悬赏 30 积分
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