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Switching and repurchase after negative experience: the role of recovery satisfaction, brand hate, brand forgiveness and brand love
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网址
https://doi.org/10.1108/apjml-08-2025-1533
DOI
10.1108/apjml-08-2025-1533 doi
其它 期刊：Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics
作者：Minh Tu Tran Hoang; Hoang Tran Tu My; Thi Tuyet Nhung Le; Bao Han Le Nguyen; Thi Van Trang Tran
出版日期：2025-10-29
求助人
燕麦大王 在 2026-01-17 14:51:08 发布自广东，悬赏 10 积分
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