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 Airline Travelers' Causal Attribution of Service Failure and Its Impact on Trust and Loyalty Formation: The Moderating Role of Corporate Social Responsibility 相关领域
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期刊：Asia Pacific Journal of Tourism Research 作者：Davoud Nikbin; Sunghyup Sean Hyun; Mohammad Iranmanesh; Amin Maghsoudi; Chul Jeong 出版日期：2015-05-27 |
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