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标题
An investigation of the asymmetric relationships between service quality attributes and customer engagement: a three-factor theory approach
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DOI
10.1080/19368623.2024.2327077 doi
其它 期刊:Journal of Hospitality Marketing & Management
作者:Tahir Albayrak; Özgür Davras; Meltem Caber; Josip Mikulić
出版日期:2024-03-11
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