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[求助补充材料]
 The role of empathy in providers’ online customer complaints management 相关领域
移情
业务
营销
客户关系管理
心理学
互联网隐私
知识管理
社会心理学
计算机科学
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期刊：Journal of the Academy of Marketing Science 作者：Hai Anh Tran; Heiner Evanschitzky; Yany Grégoire; Bach Nguyen; Anders Gustafsson; et al 出版日期：2025-08-06 |
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(2025-6-4)
cdercder
Wells
Nole
Kao
DW
Criminology34
dde
一只鱼
无极微光
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yzq
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