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标题
Why Unhappy Customers Are Unlikely to Share Their Opinions with Brands
为什么不满意的顾客不太可能与品牌分享他们的观点
相关领域
广告 业务 互惠(文化人类学) 口头传述的 感知 积极的态度 心理学 营销 社会心理学 神经科学
网址
DOI
10.1177/0022242920920295 doi
其它 期刊:Journal of Marketing
作者:Chris Hydock; Zoey Chen; Kurt A. Carlson
出版日期:2020-04-30
求助人
搞怪小兔子 在 2024-09-29 20:06:59 发布自北京,悬赏 10 积分
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