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Emotional expression by artificial intelligence chatbots to improve customer satisfaction: Underlying mechanism and boundary conditions 相关领域
机制(生物学)
顾客满意度
表达式(计算机科学)
心理学
边界(拓扑)
业务
计算机科学
认知心理学
营销
数学
认识论
哲学
数学分析
程序设计语言
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| 其它 | Zhang, J., Chen, Q., Lu, J., Wang, X., Liu, L., & Feng, Y. (2024). Emotional expression by artificial intelligence chatbots to improve customer satisfaction: Underlying mechanism and boundary conditions. Tourism Management, 100, 104835. |
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