Shift of ambidexterity modes: An empirical investigation of the impact of artificial intelligence in customer service - 科研通

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标题	Shift of ambidexterity modes: An empirical investigation of the impact of artificial intelligence in customer service
网址	https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2024.102773
DOI	10.1016/j.ijinfomgt.2024.102773 doi
其它	期刊：International Journal of Information Management 作者：Lan Cao; Sumantra Sarkar; Balasubramaniam Ramesh; Kannan Mohan; Eun Hee Park 出版日期：2024-03-05
求助人	PBB 在 2026-08-18 20:05:32 发布自上海，悬赏 10 积分
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