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 From interface to interaction: Unpacking the roles of social presence and frontline employee AI symbolization in AI-augmented service encounters 相关领域
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期刊：Journal of Retailing and Consumer Services 作者：Jincen Xiao; Jingwen Ye; Yuxin Ni; Can Ding; Jing Quan; et al 出版日期：2026-08-01 |
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