How phygital customers’ experience transforms the retail banking sector? Examining customer engagement and patronage intentions

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标题	How phygital customers’ experience transforms the retail banking sector? Examining customer engagement and patronage intentions 相关领域客户参与度客户体验业务钥匙（锁）客户宣传营销客户对客户客户情报客户保留现象计算机科学服务质量服务（商务）物理量子力学万维网社会化媒体计算机安全
网址	https://doi.org/10.1108/cr-04-2023-0076
DOI	10.1108/cr-04-2023-0076 doi
其它	期刊：Competitiveness Review An International Business Journal incorporating Journal of Global Competitiveness 作者：Jitender Kumar; Sudhir Rana; Garima Rani; Vinki Rani 出版日期：2023-11-16
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