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Voice artificial intelligence service failure and customer complaint behavior: The mediation effect of customer emotion
语音人工智能服务失败与顾客投诉行为：顾客情绪的中介作用
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网址
https://doi.org/10.1016/j.elerap.2023.101261
DOI
10.1016/j.elerap.2023.101261 doi
其它 期刊：Electronic Commerce Research and Applications
作者：Binbin Li; Luning Liu; Weicheng Mao; Yongcuomu Qu; Yanhong Chen
出版日期：2023-03-27
求助人
celia 在 2025-05-26 01:52:19 发布自河北，悬赏 10 积分
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