Understanding customer complaints from negative online hotel reviews: A BERT-based deep learning approach

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标题	Understanding customer complaints from negative online hotel reviews: A BERT-based deep learning approach
网址	https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2024.104057
DOI	10.1016/j.ijhm.2024.104057 doi
其它	期刊：International Journal of Hospitality Management 作者：Wuhuan Xu; Zhong Yao; Yuanhong Ma; Zeyu Li 出版日期：2024-12-14
求助人	呆萌台灯在 2026-08-23 21:23:41 发布自湖南，悬赏 10 积分
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