Emotional support from a digital assistant in technology-mediated services: Effects on customer satisfaction and behavioral persistence

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标题	Emotional support from a digital assistant in technology-mediated services: Effects on customer satisfaction and behavioral persistence
网址	https://doi.org/10.1016/j.ijresmar.2020.06.004
DOI	10.1016/j.ijresmar.2020.06.004 doi
其它	期刊：International Journal of Research in Marketing 作者：Katja Gelbrich; Julia Hagel; Chiara Orsingher 出版日期：2020-06-28
求助人	自觉的涵易在 2026-10-11 20:37:16 发布自美国，悬赏 10 积分
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