Chatbot service quality in omnichannel retailing: Effects of ChatbotSQ on decision confidence and customer behavior

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标题	Chatbot service quality in omnichannel retailing: Effects of ChatbotSQ on decision confidence and customer behavior
网址	http://dx.doi.org/10.1016/j.jretconser.2026.105151
DOI	10.1016/j.jretconser.2026.105151 doi
其它	期刊：Journal of Retailing and Consumer Services 作者：Fatimah Ali Abbas; Jamie Carlson; Syed Mahmudur Rahman; Siegfried P. Gudergan 出版日期：2027-02-01
求助人	鲤鱼翠梅在 2026-10-24 16:27:26 发布自河北，悬赏 10 积分
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