The dark side of perspective-taking: Intensifying negative meta-stereotypes among frontline employees exposed to customer mistreatment

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标题	The dark side of perspective-taking: Intensifying negative meta-stereotypes among frontline employees exposed to customer mistreatment
网址	https://doi.org/10.1016/j.tourman.2026.105392
DOI	10.1016/j.tourman.2026.105392 doi
其它	期刊：Tourism Management 作者：Yuchen Xu 出版日期：2026
求助人	不坠在 2026-05-05 18:40:38 发布自贵州，悬赏 10 积分
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