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Active or avoidance coping? Influencing mechanisms of streamers' coping strategies on viewers’ word of mouth after livestreaming e-commerce failures 主动应对还是回避应对?直播电子商务失败后流媒体应对策略对观众口碑的影响机制
相关领域
应对(心理学)
口头传述的
心理学
社会心理学
广告
业务
临床心理学
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期刊:Journal of Retailing and Consumer Services 作者:Jianyu Chen; Xiushuang Gong; Rui Ren 出版日期:2023-02-01 |
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