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 Anthropomorphic generative AI chatbots for enhancing customer engagement, experience and recommendation 用于增强客户参与度、体验和推荐的拟人化生成式人工智能聊天机器人
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期刊：Journal of Consumer Marketing 作者：Aman Kumar; Amit Shankar; Abhishek Behl; Debarun Chakraborty; Raghava R. Gundala 出版日期：2025-01-31 |
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