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How AI voice affects customer tolerance: the mediating role of warmth perception and the moderating effect of intelligence level
人工智能语音如何影响顾客容忍度：温暖感知的中介作用和智力水平的调节作用
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感知 心理学 情商 认知心理学 计算机科学 社会心理学 神经科学
网址
https://doi.org/10.1108/k-10-2024-2784
DOI
10.1108/k-10-2024-2784 doi
其它 期刊：Kybernetes
作者：Ting Jiang; Shixin Yang
出版日期：2025-05-23
求助人
哈哈 在 2025-10-07 10:38:37 发布自美国，悬赏 10 积分
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