Unveiling the impact of chatbot characteristics on customer experience and customer immunity under technological readiness

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标题	Unveiling the impact of chatbot characteristics on customer experience and customer immunity under technological readiness
网址	http://dx.doi.org/10.1108/mip-04-2025-0315
DOI	10.1108/mip-04-2025-0315 doi
其它	期刊：Marketing Intelligence & Planning 作者：Alshymaa Elmashad; Mostafa Mahmoud El-Gayar; Mahmoud Abdelaziz Ahmed Abdelaziz 出版日期：2025-12-05
求助人	鲤鱼翠梅在 2026-10-24 16:10:43 发布自河北，悬赏 10 积分
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