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A longitudinal consumer feedback analytics approach for theory building and testing: Examining consumer satisfaction and loyalty in buy now, pay later (BNPL) platforms
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作者
Mohammed A. Al‐Sharafi,
Shehab Abdulhabib Alzaeemi,
Mousa Albashrawi,
Yogesh K. Dwivedi,
Rasha Alahmad,
Inyoung Chae
出处
期刊：
Journal of Retailing and Consumer Services
[Elsevier BV]
日期：2025-10-04
卷期号：88: 104551-104551
被引量：3
标识
DOI：10.1016/j.jretconser.2025.104551
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