Navigating MNE control and coordination: A critical review and directions for future research

Control and coordination efforts are at the heart of MNE functioning. Yet, our review reveals that the literature on MNE control and coordination lacks conceptual clarity, which may hamper the development of the field. In this critical review, we synthesize the literature over the past decade using a conceptual framework rooted in new internalization theory. Research remains fairly coarse regarding how various configurations and interactions of control and coordination mechanisms affect intended outcomes. We note a paucity of multilevel studies, direct investigations of microfoundations, and comparison studies between intra- and inter-MNE relationships. Insufficient attention has been paid to adaptation issues and the impact of external dynamics on the need for, and operationalization of, control and coordination mechanisms. These gaps are concerning, since external trends are changing the organizational landscape and MNE boundaries are becoming increasingly fuzzy. Going forward, a more nuanced conceptualization of outcomes is needed, one that specifies proximal outcomes which mediate the achievement of distant goals. We use our augmented conceptual framework to identify other key areas for future research. We also call for more research on how disruptive forces affect both the use and outcomes of organizational mechanisms aimed at achieving control and coordination.The online version contains supplementary material available at 10.1057/s41267-023-00600-7.Les efforts de contrôle et de coordination sont au cœur du fonctionnement des entreprises multinationales (Multinational Enterprises – MNEs). Pourtant, notre examen révèle que la littérature du contrôle et de la coordination des MNEs manque de clarté conceptuelle, ce qui peut entraver le développement du domaine. Dans cette revue critique, nous synthétisons la littérature de la dernière décennie en utilisant un cadre conceptuel ancré dans la nouvelle théorie de l'internalisation. Reste assez grossière la recherche portée sur la manière dont les diverses configurations et interactions des mécanismes de contrôle et de coordination influencent les résultats escomptés. Nous observons un manque de recherches multi-niveaux, d'investigations directes des micro-fondations et de recherches comparatives entre les relations intra- et inter-MNEs. Une attention insuffisante a été accordée aux questions d'adaptation et à l'impact des dynamiques externes sur la nécessité et l'opérationnalisation des mécanismes de contrôle et de coordination. Ces lacunes sont préoccupantes étant donné que les tendances externes modifient le paysage organisationnel et que les frontières des MNEs deviennent de plus en plus floues. A l’avenir, il est nécessaire d’avoir une conceptualisation plus nuancée des résultats, laquelle spécifie les résultats proximaux qui médient la réalisation d'objectifs distants. Nous utilisons notre cadre conceptuel élargi afin d’identifier d'autres domaines clés pour de futures recherches. Nous appelons également à davantage de recherches sur la façon dont les forces perturbatrices influencent à la fois l'utilisation et les résultats des mécanismes organisationnels visant à assurer le contrôle et la coordination.Los esfuerzos de control y coordinación son el corazón del funcionamiento de las multinacionales. Pese a esto, nuestra revisión revela que la literatura sobre el control y la coordinación de las multinacionales carece de claridad conceptual, lo que puede obstaculizar el desarrollo del campo. En esta revisión crítica, sintetizamos la literatura de la última década usando un marco conceptual enraizado en la nueva teoría de internalización. La investigación sigue siendo bastante escueta en lo que concierne a como las diferentes configuraciones e interacciones de los mecanismos de control y coordinación afecta los resultados previos. Notamos una escasez de estudios multinevel, investigaciones directas de micro-fundaciones y estudios comparados entre las relaciones intra y entre empresas. Una atención insuficiente se ha presentado a los asuntos de adaptación y al impacto de las dinámicas externas en la necesidad operatividad de los mecanismos de control y coordinación. Estas brechas son preocupantes dado que las tendencias externas están cambiando el panorama organizacional y los límites de las empresas multinacionales son cada vez más difusos. De ahora en adelante, una conceptualización más matizada de los resultados, que especifique los resultados próximos que median en la consecución de objetos lejanos. Usamos nuestro marco conceptual aumentado para identificar otras áreas clave para futuras investigaciones. También hacemos un llamado para que se haga más investigación como las fuerzas disruptivas pueden afectar tanto el uso como los resultados de los mecanismos organizacionales destinados a lograr el control y la coordinación.Esforços de controle e coordenação estão no centro do funcionamento de MNEs. No entanto, nossa revisão revela que a literatura sobre controle e coordenação de MNEs carece de clareza conceitual, o que pode dificultar o desenvolvimento do campo. Nesta revisão crítica, sintetizamos a literatura da última década usando um modelo conceitual enraizado na nova teoria da internalização. A pesquisa permanece bastante imprecisa sobre como várias configurações e interações de mecanismos de controle e coordenação afetam os resultados pretendidos. Notamos uma escassez de estudos multiníveis, investigações diretas de microfundamentos e estudos comparativos entre relacionamentos intra e inter-MNEs. Atenção insuficiente tem sido dada a questões de adaptação e ao impacto de dinâmicas externas sobre a necessidade e operacionalização de mecanismos de controle e coordenação. Essas lacunas são preocupantes, já que tendências externas estão mudando o cenário organizacional e limites de MNEs estão se tornando cada vez mais obscuros. No futuro, é necessária uma conceituação mais nuançada de resultados, que especifique resultados próximos que medeiam a realização de objetivos distantes. Usamos nosso modelo conceitual ampliado para identificar outras áreas-chave para pesquisas futuras. Também pedimos mais pesquisas sobre como forças disruptivas afetam o uso e os resultados de mecanismos organizacionais destinados a obter controle e coordenação.控制和协调工作是跨国公司(MNE)运作的核心。然而， 我们的文献综述表明， 关于MNE控制和协调文献的概念清晰度缺乏， 这可能会阻碍该领域的发展。在这篇批评性综述中， 我们使用植根于新内化理论的概念框架综合了过去十年的文献。关于控制和协调机制的各种配置和交互如何影响预期结果的研究仍然相当粗糙。我们注意到缺乏多层次研究、微观基础的直接调查、以及MNE内部和MNE之间关系的比较研究。对适应问题以及对外部动态对控制和协调机制的需求和运作的影响没有给予足够的重视。这些缺口令人担忧， 因为外部趋势正在改变组织格局， MNE的界限也变得越来越模糊。展望未来， 需要对结果进行更细微的指定调解实现远距离目标的近端结果的概念化。我们用我们的增强概念框架来确定其它关键的未来研究领域。我们还呼吁对颠覆性力量如何影响旨在实现控制和协调的组织机制的运用和结果进行更多研究。.