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When Consumers Learn, Money Burns: Signaling Quality via Advertising with Observational Learning and Word of Mouth
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作者
Yogesh V. Joshi,
Andrés Musalem
出处
期刊：
Marketing Science
[Institute for Operations Research and the Management Sciences]
日期：2020-10-06
卷期号：40 (1): 168-188
被引量：64
链接
uchile.cl
doi.org
标识
DOI：10.1287/mksc.2020.1246
摘要
When consumers learn via observations or word of mouth, a firm may strategically spend more on advertising to credibly signal its quality.
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