AI with a Heart: How perceived authenticity and warmth shape trust in healthcare chatbots

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作者

The Anh Phan,Van T. T. Bui

出处

期刊：Journal of Marketing Communications [Taylor & Francis]
日期：2025-05-21 卷期号：: 1-21 被引量：11

标识

DOI：10.1080/13527266.2025.2508887

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